我的帐户 | | 商家入驻 | 收藏本站 | 意见反馈
    main
    首页 > 帮助中心 > 常见问题 > 线下POS机支付帮助
    main

    线下POS机支付帮助

      线下POS机支付帮助说明:

      一、基本说明:

      POS机刷卡支付是搜房家居商城专为尚未开通网银或希望线下支付的用户提供的支付方式。只要您有一张储蓄卡并属于POS机支付支持的城市,就可以到指定点支付订单,或与商城客服联系申请POS机上门刷卡支付订单。

      二、支持POS机上门刷卡的城市

      直辖市 北京 上海 天津 重庆
         河北 石家庄 唐山
         山西 太原
         辽宁 沈阳 大连
         吉林 长春
         黑龙江 哈尔滨
         江苏 南京 苏州 无锡 徐州 常州 扬州 南通 昆山 泰州 镇江
         浙江 杭州 宁波 绍兴
         安徽 合肥 芜湖
         福建 福州 厦门 泉州
         江西 南昌
         山东 济南 青岛 淄博 潍坊 烟台
         河南 郑州
         湖北 武汉
         湖南 长沙
         广东 广州 深圳 东莞 珠海 中山 佛山 惠州
         广西 南宁
         四川 成都
         贵州 贵阳
         云南 昆明
         海南 海口 三亚

      三、支付流程:

       1

       

      Step1:生成订单:(如需要优惠抵扣设置的请一并填写设置完成)

      1

      Step2:选择POS机支付方式,点击“获取POS机支付信息”:

      1

      Step3:确认POS机支付信息:(支付金额为实际线下支付金额,可以多个订单一起支付)

      注:点击“确定”,则以上订单使用的“优惠抵扣”将被冻结(即:不可再被用于其他订单支付);点击“重新选择支付方式”,“优惠抵扣”不会被冻结,可重新选择其他支付方式支付以上订单。

      1

      Step4:待用户线下POS机支付完成后,即可进行下一步订单流程。

      您可以通过点击“查看POS机支付信息”随时查看待支付的明细:

      1

      也可以在“POS机支付信息页面”点击“更改支付方式”,使用其他方式支付完成订单:

      注:如果您决定更换支付方式,请点击“更换支付方式”。若多个订单下单后合并支付共同使用"优惠抵扣"情况下,其中任何一个订单被取消或更换支付方式后,其他订单均需重新设置优惠抵扣。

      1

      四、常见问题:

      1、已经确定使用POS机支付的订单如何更换支付方式?

      您可以通过点击“查看POS机支付信息”随时查看待支付的明细:

      1

      也可以在“POS机支付信息页面”点击“更改支付方式”,使用其他方式支付完成订单:

      注:如果您决定更换支付方式,请点击“更换支付方式”。若多个订单下单后合并支付共同使用"优惠抵扣"情况下,其中任何一个订单被取消或更换支付方式后,其他订单均需重新设置优惠抵扣。

      1

      点击“确定”后,订单变成等待选择支付方式,重新确认支付信息状态:

      1

      2、POS机合并支付多个订单时,其中一个订单被取消怎么办?

      则与取消订单一起设定的其他订单都将重新变成等待选择支付方式,重新确认支付信息状态:

      1

      3、POS机支付凭证遗失怎么办? 

      请尽快与客服人员联系,客服人员会帮忙你联系到相关的商铺收款员,与您联系并核对相关信息。

      客服电话:400-630-0808