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网友如何办理退款
买家申请退款流程及介绍:
第一步:拨打电话400-630-0808或通过QQ和客服取得联系。商铺管理员同意退款后给买家发送发退链接。
第二步:买家个人后台—订单详情页,点击“申请退款”。

第三步:添写退款说明及收款人信息,点击“立即申请退款”按钮。

如果是已收到货,需要退货,还需要添写“物流公司”“运单号”等信息。

第四步:添写完成后,状态变为“退款中”,等待退款完成。等财务退款完成后状态变为“退款成功”。


